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<title>廣谷　信幸</title>
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		<title>【マクドナルドに店長の残業代支払い命令　１月２８日】</title>
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		<summary type="text/html">マクドナルドに店長の残業代支払い命令　１月２８日 「店長は非管理職」東京地裁の判....</summary>
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		<dc:subject>その他</dc:subject>
		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[マクドナルドに店長の残業代支払い命令　１月２８日 「店長は非管理職」東京地裁の判決の意味とは？  実践的【人事・賃金・従業員満足】の労務対策セミナー  知っておいてください！給与と労働時間の基礎知識」 〜経営の現場で起こる労働問題〜サービス残業をどうする？実務対策労務セミナー」  <a href="http://www.keystone-a.net/user/nhiroya/files/tomonaga.jpg"><img src="http://www.keystone-a.net/user/nhiroya/files/tomonaga_s.jpg" alt="tomonaga.jpg" height="119" width="89"></a>講師：<a href="http://www.sugamura.co.jp/jinji.htm" target="_blank">A&Pグループ　友永社会保険労務士・産業カウンセラー 所長（社会保険労務士・産業カウンセラー） 友永　礼子　先生</a>       「残業代不払いで７５５万円支払い命令」  「マクドナルド、残業代切捨を是正、2年にさかのぼって支払うことに。未払い７５５万円。」  「まさかうちの会社では…」と思いながら、ふと不安がよぎることはありませんか。    　　　　次のようなことに心当たりがあれば要注意・・・□営業職には定額の手当を支給している。  □基本給を決めるときに、残業代を見込んでいて、残業代とは明記していない。  □自分のミスのため仕事が長引いて残業している社員、残業代は払っていない。  □休日出勤したときは、代休を与え、残業代は支払っていない。  □係長には係長手当を支払い、残業代は支払っていない。  □毎朝朝礼をしているが、それから後を始業としている。  ひとつでも当てはまるなら、見直しが迫られています。　　   サービス残業をどうする？実務対策労務セミナー  2年間、タイムカードで正確に残業時間を集計し、出された残業代は、目が飛び出る金額です。  このような告発があると、他の従業員全員についても不払のサービス残業がなかったか調べられ、支払いを求められます  労働基準法は世間の常識と大違い！ 労働法を理解して対策をとっておけば、サービス残業でもめることなどありません。  このセミナーで、“サービス残業でもめごとになる不安”を拭い去ってください！  「店長は非管理職」マクドナルドに残業代支払い命令、東京地裁  　 日本マクドナルドが店長を管理職として扱い、残業代を支払わないのは違法だとして、埼玉県内の店長、高野広志さん（46）が未払い残業代など計約1350万円の支払いを求めた訴訟の判決で、東京地裁（斎藤巌裁判官）は28日、「店長の職務内容から管理職とはいえない」と述べ、同社に約755万円の支払いを命じた。労働時間や残業代などの規制適用外となる労働基準法の管理監督者の認定を厳格にとらえた。  　マクドナルドには約1680人の店長がいるほか、他の外食チェーン店でも店長を管理職としている企業は多い。店長を非管理職として扱うよう見直す企業もあり、判決は各社の対応に影響を与えそうだ。  　訴訟では、店長の高野さんが管理職として経営者と一体的な立場にあり、出退勤の自由や賃金などで一般労働者に比べて優遇されているか否かが争点になった。   本セミナーでは、労働基準改定法案からみる経営の現場で起こ る労働問題を実務経験豊かな講師により、 給与や労働時間との関係などをわかりやすく解説いたします。 経営品質向上のために是非、奮ってご参加ください。 お申込みはお早めに。  ◆◆◆本セミナーの詳細情報◆◆◆  実践的！【人事・賃金・従業員満足】の労務対策セミナー 実践的【人事・賃金・従業員満足】の労務対策セミナー マクドナルドに店長の残業代支払い命令　１月２８日 「店長は非管理職」東京地裁の判決の意味とは？    セミナー参加者のお声は・・・  □若手の採用が上手くいかない … □若手の定着率が良くない… □労働時間の管理ができない… □管理職が忙しすぎて、人の面倒をみれていない … □経営を任せられる幹部が見つからない… □後継者の選抜と育成ができない…  中小企業の社長そして病院・クリニックの院長は多忙です。特 に、ご自身の腕を磨いて創業された方が多いため、どうしても 「ヒト」の問題は苦手のようです。だから、問題を知りつつも それを見て見ぬふりで、「人事担当にお任せ」という人が多い のではないでしょうか。ところが、人事担当の方は、現代の若 手の高い信頼感を得たり、モチベーションを向上させたりする ことが苦手とおっしゃる方が多いようです。結果、手をこまね いている間に、若手がどんどん離職したり、ストレスで病気に なってしまうということが起こってしまうのです。 それでは、伸び盛りの中小企業そして病院・クリニックは、何 をやればいいのでしょうか。 当セミナーでその答えをお話しいたします。  【メインテーマ】マクドナルドに店長の残業代支払い命令の意味するものは？ １．採用の問題点と採用成功のポイント ２．若手社員の定着化と育成のための仕組み作り ３．退職マネジメントとは  【特記事項】 ・経営者・経営幹部・院長・事務長以外のご参加はご遠慮願います。   <a href="http://www.keystone-a.net/user/nhiroya/files/tomonaga.jpg"><img src="http://www.keystone-a.net/user/nhiroya/files/tomonaga_s.jpg" alt="tomonaga.jpg" height="119" width="89"></a>【講師】：A&Pグループ　友永社会保険労務士・産業カウンセラー　 　　　　　所長　友永　礼子　先生  １９９０年社会保険労務士資格取得、同年開業登録 ２００５年日本産業カウンセラー協会登録。 約２０年間税務、経営相談業務を行う。 人事・賃金・従業員満足について実践的な視点で解決していく 手法は、経営者に大好評。 <a href="http://www.sugamura.co.jp/jinji.htm" target="_blank">http://www.sugamura.co.jp/jinji.htm</a>  【日時】：２００８年３月１８日（火） １部　講演会１６：００〜１８：００ ２部　懇親会１８：３０〜２０：３０（会場は別途　徒歩３分の中華料理店）   【場所】：【天神１２１ＢＬＧ.１３階】アーバン・オフィス天神　Ｄ会議室   住所 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神１−３−３８　天神１２ １ＢＬＧ.１３階　　 TEL０９２−７１４−５３５１  アクセス： JR博多駅より地下鉄天神駅下車　天神地下街【天神南５番出口】より徒歩１分 済生会病院隣、福岡市役所ナナメ前 地図はこちら↓ <a href="http://kaigisitu.l-mate.co.jp" target="_blank">http://kaigisitu.l-mate.co.jp</a> 料金：一名様６，０００円　　（懇親会ご参加の場合１０,０００円)  懇親会場：グランチャイナ天神アクロス(中華料理）   お問合わせ先：キーストーンコンサルティング（株）担当：岡田容子  ■お申し込みはメール返信および本メールのＦＡＸ返信にて受 け付けております。  ＭＡＩＬ:<a href="mailto:info@kanameishi.com">info@keystone-c.net</a> ＦＡＸ　０９３−５５１−６３２６ お早めにお申込みください。  ----------------------------------------------------------------------------- セミナー参加ご希望の方は下記をコピーしてメールまたはＦＡＸにてお送りください -----------------------------------------------------------------------------  ======================================================= ○お名前(ふりがな)： ○人数：　　　　　 ○ご住所： ○会社名： ○所属名(支社・部署名等)： ○業種： ○Tel： ○Mail： ○URL： キーストーンコンサルティング（株）宛て ＴＥＬ　　０９３−５５１−６３２５ =======================================================   【一般　価格】　　　　　　６，０００円 　  【講演会＋懇親会】　　１０，０００円  最後までお読みいただき、ありがとうございました。  以上 ]]></content>
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		<title>【９月２５日（火）アクロス福岡にてセミナー開催】</title>
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		<dc:subject>その他</dc:subject>
		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[このたび、株式会社マネースクウェア・ジャパン殿主催で９月２２日〜２６日にアクロス福岡（天神）にてセミナーが開催されます。 ２５日（火）１８：３０〜２１：００は、私　廣谷信幸が講師を務めさせていただきます。 題して〜２１世紀型ライフプランニングを考える〜です。 まだ若干空席もございますので、ご都合のよい方は是非ご参加ください。  平成１９年９月２５日（火）『廣谷 信幸 氏　特別セミナー in 福岡』 　　　　　　　　　　　　　　〜２１世紀型ライフプランニングを考える〜 　　　　　　　　　　　　　１８時３０開演（１８:００開場） 参加費：無料 ＵＲＬ　⇒　<a href="http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070925f.php" target="_blank">http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070925f.php</a> ※このセミナーはどなたでもご参加いただけます。  ■お申し込みはメール返信および本メールのＦＡＸ返信にて受け付けております。 ＭＡＩＬ:info@keystone-c.net ＦＡＸ　０９３−５５１−６３２６ ====================================================== 【参加（無料）】 ○お名前(ふりがな)： ○人数：　　　　　 ○ご住所： ○会社名： ○所属名(支社・部署名等)： ○業種： ○Tel： ○Mail： ○URL： キーストーンコンサルティング（株） ＴＥＬ　　０９３−５５１−６３２５ ======================================================= 以下は、株式会社マネースクウェア・ジャパン殿のご案内文です。■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■  　＜＜　福岡開催セミナーのお知らせ　＞＞ 　　　　 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■  平成１９年９月２２・２４日『外為教習所 in 福岡』 　　　　　　　　　　　　　　　　第三期生 　　　　　　　　　　　　　　　　１３：００開演（１２：４５開場）  ＵＲＬ　⇒　<a href="http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070922_24f.php" target="_blank">http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070922_24f.php</a> ※このセミナーはＭ２Ｊに口座開設を頂いた方の限定セミナーとさせていただいております。 　このセミナーは外国為替証拠金取引『iFx Style』の受託、及び勧誘を目的とする内容が含まれます。   平成１９年９月２３日（日）『橘田 昭次　氏による特別セミナー in 福岡』 　　　　　　　　　　　　　　〜今後の為替相場の見通し〜 　　　　　　　　　　　　　１３：００開演　（１２：３０開場） 　　　　　　　　　　　　 ＵＲＬ　⇒　<a href="http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070923f.php" target="_blank">http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070923f.php</a> ※このセミナーはどなたでもご参加いただけます。 　このセミナーは外国為替証拠金取引『iFx Style』の受託、及び勧誘を目的とする内容が含まれます。  平成１９年９月２５日（火）『廣谷 信幸 氏　特別セミナー in 福岡』 　　　　　　　　　　　　　　〜２１世紀型ライフプランニングを考える〜 　　　　　　　　　　　　　１８時３０開演（１８:００開場） 　　　　　　　　　　　　　 ＵＲＬ　⇒　<a href="http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070925f.php" target="_blank">http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070925f.php</a> ※このセミナーはどなたでもご参加いただけます。 　このセミナーは外国為替証拠金取引『iFx Style』の受託、及び勧誘を目的とする内容が含まれます。  平成１９年９月２６日（水） 『戦略ミーティングin福岡＆質疑応答』 　　　　　　　　　　　　　　第１回　１０：００〜１２：００ 　　　　　　　　　　　　　　第２回　１４：００〜１６：００ 　　　　　　　　　　　　　　第３回　１８：００〜２０：００ 　　　　　　　　　　　　　 ＵＲＬ　⇒　<a href="http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070926f.php" target="_blank">http://www.m2j.co.jp/market/seminar/semi070926f.php</a>  ※このセミナーは外国為替証拠金取引『iFx Style』の受託、及び勧誘を目的とする内容が含まれます。 ―――――――――――――――――――――――――――――――― セミナーの詳細、お申込につきましては各セミナーのＵＲＬよりご確認、お申込 みください。  ご記入頂きました個人情報は、株式会社マネースクウェア・ジャパンのプライバシーに則り、セミナーのご案内、及び市況情報等に使用致します。 ――――――――――――――――――――――――――――――――]]></content>
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		<title>【北九州中小企業経営者協会　第１７８回例会のご案内】</title>
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		<summary type="text/html">６月例会は、「サンデープロジェクト」や「朝まで生テレビ！」でお馴染みの �インサ....</summary>
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		<dc:subject>その他</dc:subject>
		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[６月例会は、「サンデープロジェクト」や「朝まで生テレビ！」でお馴染みの �インサイダー　代表取締役社長　高野　孟(たかの　はじめ) 氏と、 ゲリラ・マーケティング・マスター・トレーナーのウィリアム・リード 氏のお二人をお招きし、廣谷会員（北九州中経協）の司会進行による 対談形式の講演です。 最前線のジャーナリストと、マーケティングの達人が語る又とないこの機会をお見逃しの無い様に、是非ご出席下さいますようお願い申し上げます。■日時：平成１９年６月２１日（木）  １８時３０分〜  ■場所：東京第一ホテル小倉        　　　３F 「ダイヤモンドホール」 （ 北九州市小倉北区馬借１−２−１  TEL ５１１−４１１１）  ■主催：社団法人北九州中小企業経営者協会  ■参加費：無料（今回は会員でない方も参加費無料です）  １８：３０〜２０：３０ 例　会（無料）  ■演題：【地方経済で大成功するノウハウの公開】  　講師：�インサイダー 代表取締役社長 高野 孟(たかの　はじめ) 氏 　　　　　　　　　　　 　講師：ゲリラ・マーケティング・マスター・トレーナー　 　　　　ウィリアム・リード 氏  ２０：３０〜  懇 親 会（会費3,000円）   ■お申し込みはメール返信および本メールのＦＡＸ返信にて受け付けております。 ＭＡＩＬ:info@keystone-c.net ＦＡＸ　０９３−５５１−６３２６ お早めにお申込みください。 ====================================================== 【例会のみ参加（無料）】 ○お名前(ふりがな)： ○人数：　　　　　 ○ご住所： ○会社名： ○所属名(支社・部署名等)： ○業種： ○Tel： ○Mail： ○URL： キーストーンコンサルティング（株） ＴＥＬ　　０９３−５５１−６３２５ =======================================================  ====================================================== 【例会と懇親会参加（３,０００円）】 ○お名前(ふりがな)： ○人数：　　　　　 ○ご住所： ○会社名： ○所属名(支社・部署名等)： ○業種： ○Tel： ○Mail： ○URL： キーストーンコンサルティング（株） ＴＥＬ　　０９３−５５１−６３２５ =======================================================  ◆【高野　孟】氏　<a href="http://www.the-commons.jp/" target="_blank">http://www.the-commons.jp/</a>  ■経歴 1944年　東京生まれ 1968年　早稲田大学文学部西洋哲学科卒  通信社、広告会社勤務の後、1975年からフリー・ジャーナリストに。 同時に、情報誌 『インサイダー』の創刊に参加、80年に(株)インサイダーを設立し、代表兼編集長に。 1994年に (株)ウェブキャスターを設立、インターネットによるオンライン週刊誌『東京万華鏡』の編集・執筆 に従事。 2002年に早稲田大学客員教授に就任、「大隈塾」を担当。  ■主な出演 TV朝日「サンデープロジェクト」（日曜日10時〜、準レギュラー）  ■講演内容  明治から100年の発展途上国型の集権的な政治経済システムは終わった。次の100年の戦略は？   「行政改革と地方分権」 　いまの「中央省庁再編」や「地方分権」の行革路線では日本は変わらない。 明治以来の官主導の中央集権国家からキッパリと卒業するための抜本的な日本再編計画を考える。  「日米安保ガイドラインと沖縄問題」 　北朝鮮が今にも攻めてくるかの報道の虚妄を批判し、ポスト冷戦の日本の外交・防衛戦略デザインから安保ガイドライン・沖縄基地問題の行方を再考する。  「中小企業の時代」 　産業社会＝大企業・大工場が経済発展の中心だった時代は終わった。情報・サービス社会では、モノづくりの知恵を持った中小企業・ベンチャー企業が日本をリードする。  「インターネット革命／マルチメディアの光と陰」 　地球的電子ネットワークが仕事と暮らしに根本的な変革をもたらす。受け身の情報消費者から、自分の考えを持った主体的な情報生活者への転換が求められている。  「ビジネスマンのための情報術」 「新聞は下から読む」など、ジャーナリストの情報収集・分析・表現のノウハウを公開する。  ◆【ウィリアム・リード】氏　<a href="http://www.forestpub.co.jp/person_detail.cfm?PersonId=160" target="_blank">http://www.forestpub.co.jp/person_detail.cfm?PersonId=160</a> 【記憶力・発想力が驚くほど高まるマインドマップ・ノート術 (単行本) 】 ウィリアム・リード (著)  【お金と英語の非常識な関係（上） 神田昌典＆ウィリアム・リード、スペシャル対談ＣＤ付き (単行本) 】  世界の有名企業で採用され、オックスフォード最年少博士を生み出したマインドマップ。 マインドマップとは、普通のアウトライン形式のメモとは違い、紙1枚の中に情報を描いていくノート。 紙の中央にテーマを掲げ、必要なイメージやキーワードを枝の上に放射状に描いていくものです。 紙1枚で完結することにより、一度メモしたものは後で見返しても、その内容をすぐに思い出せる （普通のノートだと、情報を探すのに時間がかかる）。 マインドマップにしたものを眺めることにより、全体が見えるので新たな発想を生み出しやすい （普通のノートだと、すべてを読んでいかなければならない） つまり、記憶という「インプット」と発想という「アウトプット」の両方を可能にしてくれるノート術なのです。 会議でのメモも、企画書もマインドマップを使えば効果は飛躍的にアップします。 プレゼンテーションも紙1枚を眺めていくらでも話すことができ、マネジメントや資格試験にも応用できる最強のツールです。  最後までお読み頂き、ありがとうございました。  以上]]></content>
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		<title>【コミュニケーションフォーラムＩＮ福岡　７月７日（土）会場／都久志会館】</title>
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		<dc:subject>その他</dc:subject>
		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[東京・大阪・広島で開催され、大反響だったフォーラムが福岡で開催されます。 コミュニケーションがうまくゆくと人生が楽しくなります。 キモチが伝わると、きっとうまくいきます。 題して【コーチングをはじめとする、機能するコミュニケーションを文化に】です。 奮ってご参加ください。コミュニケーションフォーラムＩＮ福岡　会場／都久志会館 ２００７年７月７日（土）１０：００〜１６：００　（受付開始９：３０）  主催／コミュニケーションフォーラムＩＮ福岡実行委員会 後援／福岡市教育委員会  [参加費]一般前売／４，５００円　当日／５，０００円 グループ割／３，５００円　●３名様以上で６/３０迄、お申込みの方 学生／３，０００円　※学生証提示 ※同伴の小学生以下のお子様に席が必要な場合は、学生料金が必要になります。 ※提携託児先（有料）あり「育ち愛キッズルームぱおーん」  都久志会館　〒８１０−８５８３　福岡市中央区天神４−８−１０　 TEL：０９２−７４１−３３３５ 　　　　　　　　◎都久志会館情報ホームページ／<a href="http://tsukushi-kaikan.jp" target="_blank">tsukushi-kaikan.jp</a>/  第一部１０：００〜１２：００　基調講演　講師／岸　英光 「コミュニケーションとは〜Be with〜」 コミュニケーションって一体何なのでしょうか？意思の疎通？会話？対話？情報伝達？実はコミュニケーションって、もっと広くて深いもの。そして、コミュニケーションは生まれた時からどんな人にも備わっている能力です。備わっている能力なら、あとはそれを「出す」か「出さない」か。そう、コミュニケーションって、音楽やファッションと同じで備わっている力やセンス（感覚）をトレーニングする（磨く）ことで身についていくものなんです。ただ現代はコミュニケーションのツール（道具類）は非常に発展しているのに、その本質が却って見失われているというのも、また現実。機能するコミュニケーションに欠かせない、最も重要で最も私たちが気づきにくいあるポイントについて、この分野の第一人者である岸英光氏より、皆様にそのセンスを掴むコツをお伝えします。  岸　英光（きし　ひでみつ） 東京都出身。大学卒業後、企業にてマーケティング企画・営業・システム開発などを手がけると同時に、最新のコミュニケーション学、心理学、各種能力開発のトレーニングに参加。その後、人間関係や能力開発に関するあらゆる分野の講座、研修、講演、執筆活動を展開。テレビ、雑誌、新聞でも取り上げられる。 岸事務所代表。 ◎代表著書 「あなたの熱意はなぜ伝わらないのか？」かんき出版２００６ 「コーチングセンスが身につくスキル」あさ出版２００３ 「エンパワーメント・コミュニケーション」あさ出版２００３  休憩・移動　１２：００〜１３：１５  第二部　１３：１５〜１５：００ [分科会A] コーチング 　　　　　 ビジネスやプライベートで、欲しい結果を手に入れる。 　　　　　◇講師／岸　英光 　　　　　　この講座では、「コーチング」というコミュニケーションを活用し、欲しい結果を手に入れるための方法をお伝えするのではなく、手に入れやすい体質を創ってしまおうという講座です。よって、講座終了後もこのセンスが身につくと、「自分の求める結果を手に入れやすい」人生を送ることができるようになります。ご参加の際はどうぞご注意ください。 [分科会B] なるほどTHEドリーム　 　　　　　夢って何から出来ているの？ ◇講師／岩本悠＆団長　◇テーマ「自分」 夢って追い求めるものと思ってませんか？学生時代、妄想から現実にアフガニスタンに学校を建てた岩本悠と、ラジオのＤＪや本のソムリエなどあらゆるジャンルで活躍しているスーパーロックスター団長。軽やかに夢を叶え、活きいきと輝いている二人が、その生き方を語ります。 [分科会C] 子どもを伸ばす共育コーチング 　　　　　子どもの本音行動を引き出すコミュニケーション。 　　　　　◇講師／石川尚子　　　◇テーマ「親子」 　　　　　子どもの前向きな行動を促すために大事なことは「自分もやったらやれるかも」この気持ちを持たせてあげることです。それだけで、もうやれる力は、その子の中にもともと備わっているのです。石川尚子さんはいわゆる「子育て」のプロではありません。が彼女が関わるとなぜあんなに子ども達を含めた大人までも「「自分もやったらやれるかも」というところに自然に立ってしまうのか？今回はその秘密について、包み隠さずお話いただきます。 [分科会D]　恋愛コーチング 「愛情」伝えていますか？そして・・・感じていますか？ ◇講師／土井英里圭　　　◇テーマ「恋愛」 友達、恋人、夫婦、家族。愛情には色んな表情があります。 そして人によって感じ方や伝え方も様々。 今回「恋愛コミュニケーション天女」と呼ばれる土井英里圭氏が皆様に恋愛コミュニケーションセンスを心と体いっぱいお届けします。 　　　  [分科会E] 三ヶ月でセミリタイアした！幸せなお金持ちになるトレーニング 　　　　　　　　　幸せなお金持ちになる！成幸コミュニケーション術。 　　　　　　　　　◇講師／杉本伸彰　　　　◇テーマ「お金」 　　　　　　　　　世の中には、何をやってもなかなかお金が入ってこない人がいる反面、実業やオンラインビジネス、投資等、次々成功させて豊かになっていく少数派の人達もいます。また、お金は入ってきたけれど、逆に不幸になる人がいるのも事実です。今回サラリーマンからたった三ヶ月でセミリタイアし、今ではセミナー講師やコンサルタントとして全国で「幸せな夢実現のサポート」をされている杉本伸彰氏をお迎えして「幸せなお金持ちになるスキル」について解りやすくお話していただきます。 　　　　[分科会F] 楽しく楽ちん、ナチュラル生活 体にも、地球にも、お財布にも優しく、気持ちいい！楽しい！そんな暮らし方をしてみませんか？ ◇講師／興　幸子　　　　◇テーマ「環境」 エコロジーというと、堅苦しかったりめんどくさかったり、続かないかも・・・というイメージ、ありませんか？重曹生活はめんどくさがりさん、大歓迎。お金も時間もやる気もない、そんなあなたも楽しくおしゃれに暮らして、地球も喜ぶ、そんな嬉しい体験をしませんか？ ここでは、重曹やお酢を使った生活術のヒントをご紹介します。 休憩・移動　１５：００〜１５：１５  第三部　１５：１５〜１６：００ 　　　　七夕の日に寄せて・・・ 　　　　　　　　　◇講師／岸　英光      ■お申し込みはメール返信および本メールのＦＡＸ返信にて受け付けております。  ＭＡＩＬ:info@keystone-c.net ＦＡＸ　０９３−５５１−６３２６ お早めにお申込みください。 ====================================================== ○お名前(ふりがな)： ○一般（　　）枚　　学生（　　）枚　　 ○参加希望分科会 ○託児所希望　はい（　　）　　いいえ（　　） ○ご住所： ○会社名： ○所属名(支社・部署名等)： ○業種： ○Tel： ○Fax： ○Mail： ○URL： キーストーンコンサルティング（株） ＴＥＬ　　０９３−５５１−６３２５ 担当：岡田 =======================================================   最後までお読みいただき、ありがとうございました。]]></content>
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		<title>【朝倉千恵子さんのセミナーが福岡で開催されます】</title>
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		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[私の東京のお客様　朝倉千恵子さんが、ＪＡＬリゾートシーホークホテル福岡にて営業セミナーを開催されますので、ご紹介させていただきます。  朝倉さんは、「地獄の特訓」で有名な(株)社員教育研究所から独立され、 営業教育の第一人者でいらっしゃいます。ホームページは、  <a href="http://www.asakurachieko.com" target="_blank">http://www.asakurachieko.com</a>  全国至る所でセミナーを開催され、著書も多数あります。  おすすめできる営業セミナーですので、奮ってご参加ください。お申込みはお早めに。  尚、キーストーンコンサルティングの紹介でとお伝えくだされば、 一般価格１９,８００円が特別価格１０,０００円になります。  詳細は以下をご覧ください。【営業力は人間力】  自分ブランドに磨きをかけろ！  福岡開催！第二弾！！！！参加は男女問わずです。   　第一部　　（13：00〜16：00）  　『営業力は人間力』　〜自分ブランドに磨きをかけろ！〜 　 　・　あなたの第一印象を劇的に変えるビジネスマナー 　・　仕事の基本のABCD法則 　・　インパクトを与える名刺交換　　〜基礎編〜 　・　断り文句が恐くなくなる質問話法術  　・　現場ですぐに使えるワンランク上のコミュニケーションスキル  　 　第二部　　（16：10〜17：00）  　トップセールスレディ育成塾の説明会  　・　東京で開催されているトップセールスレディ育成塾の内容のご説明 　・　トップセールスレディ育成塾の開催の模様の映像 　・　朝倉を囲んでの質疑応答    　 「営業は可能性のある芸術！」 　朝倉が現場で身に付けたスキル　 　経験のポイントを３時間に詰め込んでお伝えしていきます！！     1962年大阪生まれ。小学校教師、税理士事務所、証券ファイナンス会社など勤務を経て、1997年、「地獄の特訓」で有名な(株)社員教育研  修所に入社。2001年独立。2004年6月(株)新規開拓を設立。 同社取締役社長。 「トップセールスレディー育成塾」を主催。    著書  ●　「きのうと違う自分」の育て方  ● 　朝倉千恵子の「人を動かす話し方の技術５日間レッスン  ●　 1日1分！ビジネスパワー   その他多数   当日は、朝倉との名刺交換、異業種の方との交流を深めるチャンスです！   日時：２００７年６月１０日（日）　１３：００〜１７：００ 場所：ＪＡＬリゾートシーホークホテル福岡　３F　「リゲル」の間  住所 〒810-8650 福岡県福岡市中央区地行浜2-2-3　　 TEL092-844-8111  アクセス： JR博多駅より車で20分。 地下鉄唐人町駅より徒歩18分。福岡空港より車で20分。 <a href="http://www.hawkstown.com/cgi-bin/cms_hotel/index.cgi" target="_blank">http://www.hawkstown.com/cgi-bin/cms_hotel/index.cgi</a>  料金：一名様１０，０００円（一般価格１９,８００円のところ） お問合わせ先：キーストーンコンサルティング（株）岡田  ■お申し込みはメール返信および本ブログのＦＡＸ返信にて受け付けております。  ＭＡＩＬ:<a href="info@keystone-c.net" target="_blank">info@keystone-c.net</a> ＦＡＸ　０９３−５５１−６３２６ お早めにお申込みください。 ====================================================== ○お名前(ふりがな)： ○人数：　　　　　 ○ご住所： ○会社名： ○所属名(支社・部署名等)： ○業種： ○Tel： ○Mail： ○URL： キーストーンコンサルティング（株） ＴＥＬ　　０９３−５５１−６３２５ =======================================================   【一般　価格】　１９，８００円 　  【早割り価格】　１５，０００円（５月２０日まで）　お申込み  【塾生 価格】　 １０，０００円 　お申込み 　　　　　　　　　 ※TSL・大阪・名古屋   【キーストーンコンサルティングのご紹介】　１０,０００円　特別価格 　 　　 ※キーストーンコンサルティングの紹介でとお伝えください。  朝倉千恵子の株式会社新規開拓 東京都千代田区内幸町1-1-1　帝国ホテルタワー15階　TEL　03-3507-5720　FAX　03-3507-5901  URL <a href="http://www.asakurachieko.com" target="_blank">http://www.asakurachieko.com</a> Mail　<a href="info@asakurachieko.com" target="_blank">info@asakurachieko.com</a>   主催　株式会社新規開拓    ]]></content>
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		<title>【心理カウンセラー　林　恭弘先生】のセミナーを聴きました</title>
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		<summary type="text/html">４月２７日（金）千葉・舞浜ヒルトン東京ベイホテルで行われた、 ソニー生命主催 S....</summary>
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		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[４月２７日（金）千葉・舞浜ヒルトン東京ベイホテルで行われた、 ソニー生命主催 SONYLIFE PARTNERS CONVENTION でとても感動するお話を聴くことができました。以下に抜粋をご紹介いたします。 ご感想などございましたら、大歓迎です。お待ちしております。講師：心理カウンセラー　林　恭弘（Hayashi Yasuhiro）先生 兵庫県生まれ。 企業の人事・教育コンサルタント会社を経て、幼児教育まで幅広く教育分野に携わる その頃から、各研修・ワークショップ等に参加しながら心理カウンセラー衛藤信之氏に師事。 現在、日本メンタルヘルス協会講師。www.mental.co.jp 「活力ある社会と、優しい家庭を創造する」をテーマに、日常生活に実践的ですぐに役立つ心理学を紹介しながら、各方面にて活躍中。 著書 『ちょっとした一言で相手が動く夫婦の心理テクニック』『モチベーション』 〜ぽちたまシリーズ〜『ほっとする人間関係』『落ち込み癖をなおす練習帳』『わたしの生きる道を見つける練習ノート』  --------------------------------------------------------------------  ある一流会社の方に質問してみた。 「何のために働いています？」 「うーん・・・。まあ食っていく為でしょうか？」との答え。  現在のホームレスの一番の関心事はなんでしょう？  実はヘルシー＆ダイエット 生活習慣病　通風・メタボリック  今日は、野菜サラダにしよう  食っていく為に以外のやりがい 人並みにやっていく・・・   あなたの仕事は �フィットネス？　（プロポーション、健康、目標、目的） �苦役？  不安と恐怖のマネジメントは、 相手に伝わる  我々が内面にかかえているものが自然と伝わる 本音  本を読んでる横で、大きなラジオをかけてる人に対して。 不満を感じた場合。 うるさい！ 消せ！ 向こうの部屋で聞きなさい！ コンセントを根元から抜く もうちょっとボリュームを落とせ！　などなど。  あなたは〜 “ＹＯＵメッセージ” 多くの反発を生む。 筑波大学での実験結果 ５３組の親子に インタビューした。 ああ言われてどう思った？ ９割自分勝手だと思った。１割落ち込んだ。 プラスにはたらいたのは、一例もない。 わざと困らそうとしてるわけではなく、 相手が困っていることを知らない。  おまえが悪い→何で？ 困ってたら困ってるよと素直に 友達に感想が言えないんじゃないかと心配 自分のことを素直にストレートにＩメッセージ ５３組１００％が言うことを聞いた 納得して自分 ＹＯＵメッセージだと人は動かない 不満 ＹＯＵメッセージは自己主張ではない  他者非難されると抵抗したくなる Ｉメッセージ ＨＥＬＰ　ME（協力してください。） 　　　　　　　（助けてください。） と言って ふみにじる人はいない。 １０％でも助けてくれたらいいじゃないですか？ コミュニケーションは、ペラペラとしゃべることではなく、自分のことをいかに伝えるか？   借金した人の保証人ではないが 逃げた弟の兄からの相談。 欠席裁判が食卓であった。あんな人は親戚として恥ずかしい どんどんエスカレート　高校生の息子　あんな人はいっそのこと死んでくれたほうがまし。  いい加減にしろと！と食卓で怒鳴った。  会話がなくなった 四ヶ月以上続いた 居場所がない 聞いたあと→整理する 怒りの感情→第二感情 悲しい、淋しい、不安、心配、恐怖、←第１感情（これを言ってあげるのがＩメッセージ） 　　　期待しているからこそ　　　　　　　　　　　　　　  期待のない人に腹立たない 子犬が走ってくる 我が子が犬に向かって走る 子が蹴った 何てことするんだ！　でなく・・・  ３人の子 ２人は期待通り  やさしい子で暖かい子でいて欲しい 期待がかなわなかった お父さんはびっくりしたぞー　と言ってあげる。 抱いた感情をどれだけ素直に言ってあげるのかがコミュニケーション  相談に来たお兄さんは、逃げた弟、今でもかわいい 子供の時の顔しか思い出せない 笑顔、泣き顔、見捨てられない 家族に対して過剰な期待 優秀でなくてもいい あたたかい心があって欲しい あんなきつい言葉を使うなんて・・・ 素直に伝えたら？ そんなこと言えない  助けてくれなんて言えない 一番言いたいことが言えない 第一感情を素直に出す 怒りと怒り 売り言葉に買い言葉  どうされました？ 夫婦です 亭主のこと 最低です。ああ、最低なんですね。 自分勝手。わかりますよ、でもね、感謝してますよ。 ひどい時は帰りは夜中の２時〜３時ですよ。 子供教育はどうなるの？世間体は？ 困っていることを素直に言っていますか？ 帰ってきましたか？ 帰りませんよ。だからここに来てる。 過去と他人は変えられない 心を閉じて 唯一、自分の未来を変えられる 一人の人間、女性として辛いことは？ うつむいてた。何か気づいた まあね、淋しいんですね。認めると惨め いつ会話できたの？むなしい・・・ 素直に へへへ（笑） 言えるわけないでしょ。 負けでしょう！ 勝ち負け！？いつから夫婦関係が勝ち負けに？ 幸せになりたいの？ 勝負に勝ちたいの？ 攻撃は最大の防御 売り言葉に買い言葉 他人のことを非難否定してうまくいった例はない 個人でも、国際間でも 武力・力では変えられない 素直な気持ち  弟に逃げられたお兄さんが２回目の訪問 今日は報告にまいりました。 にこっと笑顔。涙 家族に向き合った 怖くて膝が震えた ちょっと付き合ってくれ 高校生の息子「何？」 下向いてる ５ヶ月前に弟のことで迷惑かけて最低だなんて言って、誤りたい 勇気がなかった。情けない。 人間として申し訳なかった 弟のことを話した。かわいい。 弱虫だった。見捨てられた。すまなかった。  すると大学生の娘が言った。 お父さんはそれを話しするのどれだけ恐かったろうね。 そして、娘は翌朝手紙をくれた。 そこには、 ゴメンネ、ゴメンネ。 ありがとう。ありがとう。 高校生の弟は、正義感が強い 社会に対してずるい！という感情をもっている。 その子が夜部屋に来てね。 お父さんが頭下げて謝るなんて ようせいへん→そんな強くない お父さんは、あんな強い人やった あんなやさしい人やった お父さんみたいになりたい あの子はわかってくれてる 何十回と繰り返し手紙を読んで泣いた 素直にぶつけないとわからない 心を聞いてぶつかると伝わる 言わずともわかってくれ！→無理 うれしい時、ほめる、これは第２感情 第２感情→評価　日常の人間関係で言われても・・よくやったな そんなにうれしくない 感謝・安心・喜び・期待→第１感情　　←これを素直に伝える 期待するからこそ お手伝いしたからいい子・・・× 感謝のＩメッセージを伝える ほっとしてコーヒーを飲めた、嬉かった、ありがとう！！  感謝の気持ちを伝えると→相手の自尊心が高まる ７０歳のおじいちゃん 夫婦円満の秘訣は、ラブレターを書くこと、 ４０数年、２〜３回／年 奥様に対する感謝の気持ちを伝え続ける 愛は努力、ほっとする喜ぶような感謝を伝えられるか ありがとうの一言で人を幸せに出来る レストランで食事をしたあと、 来てよかった、と伝える→料理人として冥利に尽きる その言葉でチャレンジ出来る。 大きなことで人を幸せに出来ないかもしれないが 家族、出会う人に対して幸せを伝える  ディズニーランド オーランド　仕事が休みの時、ディズニーランドのキャストはばれてしまう なぜならば、道にごみが落ちていれば拾うし、 人に手を開いて丁寧に案内する 彼らにとっては、表面的な演出ではなく生き方なんです。 生き方としての仕事 内部の人間関係 親密に大切に出来るか。 身近な人を大切に出来なくては、お客様を大切に出来ない うつ病神経症が１０年間で１２倍増になった 格差社会、厳しい社会ではなく いまは、つめたい社会 元気ないなあ、一声かけれるか？ 一生懸命走ってる人をサポートする 一人が変われば世界が変わる 夫が変われば・・・。政治が変われば・・・。 インドの哲学者は言った “You　are　the　world” 今までの歴史の中で集団が変わって世の中が変わったことはない  たった一人が立ち上がって、周りがサポートすることによって世の中は変わった]]></content>
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		<title>【平野秀典氏「全国感動ツアー」in福岡】は、感動的な公演でした。</title>
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		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[内容が、とても素晴らしかったです。 平野秀典さんのお話とあだちみつるさんのピアノのライブ演奏とのハーモニーが素晴らしく、まるで劇場空間に居るように錯覚しました。 あっという間の２時間でした。 舞台で演じる平野秀典さんと観客とが一体となって、ホスピタリティ溢れる心地のよい空間が出来上がっていました。 「あっ、劇場ってこういうものなんだ。」そして、「家族や仲間やお客様と夢にむかって生きるってこの一体感なんだ」という大きな気付きがありました。 感謝]]></content>
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		<title>アクロス福岡にて開催【平野秀典氏「全国感動ツアー」in福岡】２月２５日（日）</title>
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		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[この度、キーストーンアライアンスとA&P税理士法人　共催により、アクロス福岡にて【平野秀典氏「全国感動ツアー」in福岡】を開催させていただくことになりました。去る平成１８年１１月１３日に「感動マーケティングセミナー」と題し、平野秀典先生をお招きして講演（公演）会を行いましたところ、お客様より大きな反響があり沢山の感動の声をいただきました。「もう一度平野先生のお話が聞きたい」との要望が多数ございましたので、今回の平野先生の新刊出版記念公演会を共催でお手伝いさせて頂くことになった次第です。  今回の公演会では、これまで平野先生が提供されてきた「表現力」と「感動力」に加えて、人に共感でき、人に共感される「共感力」をテーマに、また感動的な公演を体験できると思います。  ライブな感動を是非、お楽しみください。  【講師紹介：平野秀典氏　感動プロデューサー　（有）ドラマティックステージ代表】 　 １０年の演劇俳優の経験から、セールスで一番大切なことは、「感動が伝わること」との考えを基に、演劇とマーケティングを融合させた「ドラマティックマーケティング」を実践されています。  公式サイト「１００万人感動倶楽部」 <a href="http://www.kandou-gift.com/" target="_blank">http://www.kandou-gift.com/</a>   その実践手法は、小手先のノウハウやテクニックではなく、感動の本質を理解した上で「感動を設計する」という従来にないやり方です。セミナーは毎回告知後数日で、１００名を超える会場が完売する人気セミナー講師であり、感動創造の種明かしをしながら、３回泣かせると言われる講演は、最近では【公演】と呼ばれています。 「儲けを生み出す表現力の魔法」、「感動力」「ハッピーエンドつくり方」、「ギフト」、 新刊「共感力」など著書多数。   平野秀典プライベートブログ <a href="http://kandou-gift.seesaa.net/" target="_blank">http://kandou-gift.seesaa.net/</a>  セミナー詳細：２００７年２月２５日（日）　１６：００〜１８：００ 場所：アクロス福岡　<a href="http://www.acros.or.jp/access/map-b.html" target="_blank">http://www.acros.or.jp/access/map-b.html</a> 限定：２００名 料金：一名様６，０００円（税込） お問合わせ先：キーストーンコンサルティング（株）岡田  お申し込みはメール返信および本メールのＦＡＸ返信にて受け付けております。 ＭＡＩＬ　<a href="http://www.keystone-c.net" target="_blank">info@keystone-c.net</a> ＦＡＸ　０９３−５５１−６３２６ お早めにお申込みください。 ====================================================== ○お名前(ふりがな)： ○人数：　　　　　 ○ご住所： ○会社名： ○所属名(支社・部署名等)： ○業種： ○Tel： ○Mail： ○URL： キーストーンコンサルティング（株） ＴＥＬ　　０９３−５５１−６３２５ =======================================================]]></content>
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		<title>岸　英光先生のコーチングセミナー（後援：北九州市教育委員会）について</title>
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		<summary type="text/html">このたび、１１月２１日（火）１３：００〜１６：００に心理カウンセラー 岸　英光先....</summary>
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		<dc:subject>その他</dc:subject>
		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[このたび、１１月２１日（火）１３：００〜１６：００に心理カウンセラー 岸　英光先生のコーチングセミナー（後援：北九州市教育委員会）が、北九州市 ムーヴで開催されます。 内容は、主催者　渡辺敬子さんのお声を,以下に掲載させていただきます。 奮ってご参加ください。 尚、遠方の方で、ご興味がおありの方は、廣谷宛お問い合わせください。 <a href="http://www.keystone-c.net" target="_blank">http://www.keystone-c.net</a>　 実際に参加された方の体験談はコチラ↓　↓　↓ <a href="http://cto.communication.ne.jp/html/voice.htm" target="_blank">http://cto.communication.ne.jp/html/voice.htm</a>  --------------------------------------------------------------------　　　　 これから益々発展をお考えの企業さんには是非！！ 子育て中の方、学校関係、イジメや自殺の増加。まず、基本のコミュニケーション「聴く」ことが出来ていなかった。出来ていると思っていたけれど、実際は違ったと気づいてもらえると思います。 日本は島国なゆえに他国と違い「聴く」ことも独特なパターンを持っています。 これが出来ていないから、これまでの啓発なんかも全然駄目だったんです。 また、コーチングの良いところは、ネガティブな時にポジティブにならなくても、そのまま（ネガティブなまま）目標を達成できることです。頑張らなくても目標達成が可能です。 ただやる。それだけ。（禅ともつながりますが、言葉では簡単だが、ほとんどの方が出来ていないです。） 本当に子どもの話を聴いていますか？本当に部下の話を聴いていますか？ 家族関係、仕事、もっともっとうまくいっていいはずなのに、思った通りにならない。結果が出ない。出るのが遅い。原因を探求してみませんか？根っこを変えると必ず枝葉そして花も実も変わるでしょう。 岸コーチは北九州市は初めてです。この機会にどうぞ！自閉症、多動症の方にも効果が出ていると数字が出ています。よろしくお願い致します。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渡辺敬子 主催：ザ　ピースプロジェクト 問い合わせ先　０９０ー１０８７−８２６５(渡辺) メール kei07230829y@ybb.ne.jp ０９０−７１５３−３９７９(穴井) 後　援　北九州市教育委員会  ---------------------------------------------------------------------セミナー参加ご希望の方は下記をコピーしてメールにてお送りください -------------------------------------------------------------------- セミナー名：【岸　英光　コーチング講座in北九州】 日時：２００６年１１月２１日（火）１３：００〜１６：００ お名前（ふりがな） 会社名： 所属名： ＴＥＬ： ＭＡＩＬ： ＵＲＬ： 経路：キーストーンコンサルティング -----------------------------------------------  【岸　英光　コーチング講座in北九州】  親子関係、夫婦関係、人間関係、仕事、勉 強、夢・・・。 「枠を突破するコミュニケーション」 こんなことないですか？ 人づきあいが苦手 一生懸命やってるのに結果が出ない 子育てをのびのびやりたい  頭では、こうしたいと思っているが、なかなか行動に移せない、あるいは始まる前から出来ないときめ込んでいる・・。こういったこと、ありませんか？人は誰でも、無意識のうちになんとなく自分をそうさせてしまう枠組み(パラダイム)を持っています。自分でも気付かないうちに、その枠組みによって、行動範囲をせまくしていたり、能力を発揮出来ないことがあります。 この、意識に上がってこないパラダイムに気づくことから、ご自身や周囲の可能性を開いてみませんか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 テーマ：パラダイム 日時：２００６年１１月２１日（火） 開場：１２：３０〜 講座：１３：００〜１６：００ 参加費：３０００円 会場：北九州市立男女共同参画センター ムーブ（TEL：５８３−３９３９） 　　　　　　住所：小倉北区大手町１１−４ 講座終了後、３０分の質問タイムを設けております。 コーチングとは、相手が成し遂げたいことを、どうやったら実現できるのか　会話(コミニュケーション)をつうじ探求することで、相手から自発的な行動を引き出し、自分次第な結果をつくりだすことをサポートするコミニュケーションスキルです。  「コーチ・心理カウンセラー　岸　英光先生」  東京都出身。大学卒業後、企業にてマーケティング企画・技術開発・ 営業・システム開発を手がけると同時に、最新のコミュニケーション・ 各種能力開発などのトレーニングに参加。その後、人間関係や能力開発に 関するあらゆる分野のセミナー・講演・研修・執筆活動を展開。 テレビ・雑誌でも取り上げられる。岸事務所代表、、市場価値測定研究所フェローなど、様々な企業や団体の顧問・エグゼクティブコーチ・講師を務める。  最近の研修、講演先 ＮＴＴグループＫＤＤＩグループ武田薬品工業・東急エージェンシー・日本オラクル・富士電機・横河電機・東武鉄道・ＳＯＮＹ・日本ヒューレットパッカード・ＮＥＣ・プルデンシャル生命・ソニー生命・ソニー損保・明治生命・コスモ石油など。 ※　チケットは先着受付順、払い戻しは致しかねます。　　　　　　　　　　　 　　　　　　　 ※ビデオ、ボイスレコーダ、テープレコーダのご使用はご遠慮下さい。　　　　 　　　　　　 主催：ザ　ピースプロジェクト 問い合わせ先　０９０ー１０８７−８２６５(渡辺) メール kei07230829y@ybb.ne.jp ０９０−７１５３−３９７９(穴井) 後　援　北九州市教育委員会　  最後までお読みいただき、ありがとうございました。]]></content>
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		<title>心理カウンセラー　衛藤信之先生の講演を聴いて</title>
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		<summary type="text/html">１０月２７日、心理カウンセラー　衛藤信之先生の素晴らしいご講演をお聴きしました。....</summary>
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		<dc:subject>その他</dc:subject>
		<content type="text/html" mode="escaped" xml:lang="ja"><![CDATA[１０月２７日、心理カウンセラー　衛藤信之先生の素晴らしいご講演をお聴きしました。 会場に１００名ほど居ましたでしょうか。途中、泣いてる方が、結構いらっしゃいました。 私も感動しました。 ご感想などございましたら、大歓迎です。お待ちしております。  日本メンタルヘルス協会　心理カウンセラー　衛藤信之先生 南カリフォルニアにて人間中心心理学（人間をデータ化せず多彩なこころの反応をそのまま捉える心理学）を学ぶ。帰国後、カウンセリングの臨床を通して独自のプログラムを開発。実践的で日常に役立つ人間関係スキルを紹介。 学派にとらわれることのない多彩な技法で、笑いの中に学べる「吉本風心理学」と各方面で好評。 現在は、松下電器産業、トヨタ自動車の顧問、各地大学でゲスト講師、講演研修、個人カウンセリングなど日々ご活躍中。 著書に「こころのエステ」−夢をかなえるカギはあなたの中にある−(ゴマブックス刊)、 「心時代の夜明け」−本当の幸せを求めて−(ＰＨＰ研究所刊)、 「上司の心理学」−部下の心をつかみ、能力を高める−（ダイヤモンド社刊）その他  以下、セミナーの内容です。【予防の１オンスは治療の１ポンドに勝る。】という言葉がある。 インディアンの精神性の高さを学んだ。 彼らは、７世代先を考えて行動する。 火の回りには、聖霊が宿ると考えられ、そこで話を聴いた。 長老が、正しい生き方を教えてくれた。  生まれる時、自分は涙し、周りは笑う。それは、１人生まれることで可能性が広がるから。 死ぬ時には、自分が笑いながら、周りが泣く。これがインディアンの正しい生き方だ。 周りに対してどのようにしなければならないか。死ぬ時、泣いてくれる人が何人いるか、が重要だ。  日本でも、定年退職の時、何人泣いてくれるか。終わり方は、日々の生活に通ずる。 アメリカには、亡くなった人功績が墓標に記されている。 あり得ない墓標の例をあげましょう。 いつも文句を言い、周りの人に害を与え続けた。二度と起きてこないでください（笑）。  ○先日、ご主人を亡くした奥さんが相談に来た。 主人のいびきがうるさかった。ご主人が死んだら あのいびきが無いんです。寂しい。録音しておけばよかった。あのいびきの音がないと安心できない。当たり前の日常にどうして気づかなかったのだろう？ ○妻を亡くした夫が相談に来た。 私がキッチンでご飯を作っている。妻は毎日料理を作っては食べられ、皿を洗っては汚され、散らかされ、日々家族の為に命をかけていた。 一回でも無理するなと数歩の距離をキッチンまで、向かって言えばよかった。 後悔先に立たず。洗濯台の上、寒かったろう。妻は、一言も愚痴を言わなかった。  心理カウンセラーには、楽しい話は来ない。でも、必ずキラッと光るダイヤモンドを落としてくれる。その立場にならないとわからないことを教えてくれるんです。 最大のプレゼントはスマイル、表情なんです。あなたがいてくれたから、良かった。 笑ってる人は長生きする。昔、世界最長寿になった泉重千代さんの話。インタビュアーが好きな女性のタイプを聞いたところ、「私は甘えるので、年上の人がいい。」と言った（笑）。 そのくらい大らかな心が必要です。  ロバートクルーガムは言った。 人生の大事な知恵は砂場で学んでいる。 また、ある人が寺のお坊さんに仏教とは？と聞いたら、良いことをせよ。悪いことはするな、と言った。 三つ子の子供でもわかるかも知れない。しかし、それを８０才になってもやることは難しい。 人間はきちっとしたマナーが必要。今の日本人はマナーが無い。大阪で金髪の女性が重い荷物を持っていた。日本人は助けない。 私は手助けしながら言った。「ごめんなさい。日本人は英語が苦手だから。」 すると女性は、「一つ聞いてもいいですか？荷物を持つのに英語が要るの？」 と言った（笑）。  悩んでいる子どもに言いました。「君が一番必要としているものは、外にあるよ。窓を開けてごらん。あのおばあさんのごみ拾い手伝ってごらん。ありがとうって言われるよ。ありがとうは、あなたが生まれてくれてよかったってことなんだよ。君の６０兆の細胞が誰かの為にって震えるよ。」  関西大震災の時、救援物資を運ぶのに暴走族が一番頑張った。「君ら変わったな」と言うと、暴走族は「あの頃、あほやった。あの震災で親戚も何人か死んだ。」「おにいちゃん、ありがとう。」って言われた。初めてバイクに「おまえ人に喜ばれる為にここにいるんだな。今まで乗り方を間違ってたよ。」と言った。すると、バイクが笑ってくれた気がした。彼は関西のバイク便のトップをしている。何の為に生まれてきたか。それは、あなたがいてくれてよかった⇒つまりそれが生きる意味です。  私はこうして話しているが、壁に向かって話していると三日でノイローゼになる。誰かの役に立っているとの期待があるから話していられるんです。人と人との間で癒される。人への簡単なプレゼントがあります。それは、笑顔です。  東京ディズニーランドは、今一人勝ちです。リピーター率９７．５％。 つまり、初めて来る人は、１００人中２．５人です。１０回以上来ている人は６５％を越えています。東京ディズニーランドのお土産の年間売上高は、銀座のデパートの年間売上高を越えている。 これは、心理学なんです。空しか見えないように設計されている。ソフトセメントで足が疲れない。時間を忘れる。帰りに出口付近でお土産を買うようになっている。米国本社は、どうして直営にしなかったんだ、と後になって後悔した。 オリエンタルランドの堀　貞一郎さんは言った。 マニュアルで成功を収めるんだったらマクドナルドだ。 マニュアルだとこういうことが起こる。お昼にお弁当の用意が間に合わず、１００個のハンバーガーを注文した人がいた。「こちらでお召し上がりですか？」と聞かれた（笑）。 マニュアルを超えるところ、つまり期待・要望を超えるところに感動が起こる。感動は、意外性で起こる。  東京ディズニーランドでの話です。 なかなか子どもができず、不妊治療の末、女の子が生まれた夫婦がいた。とても喜んだが、不幸にもその女の子はすぐに亡くなってしまった。夫婦は一年間泣いた。一周忌になって、 子どもがおなかにいる時に東京ディズニーランドに夫婦で行った。お子様ランチを注文したかった。レストランでカップル席に通された。 ＣＡＳＴ（出演者）「ご注文は？」と言った。 ＧＵＥＳＴ（お客様）「お子様ランチをお願いします。」 ＣＡＳＴ「ここは、９才以下しかご注文ができないのですが。また、大人だと量が足りないと思いますが。」と言われ、夫婦はそれ以上何も言わなかった。 ＧＵＥＳＴ「わかりました。」と肩を落とした。 ここで、ゲストの幸せの為にマニュアルを超えた行動が起きた。 ＣＡＳＴ「どちらがお食べになりますか？もちろん、ご用意はさせていただきますが。」 ＧＵＥＳＴ「実は、一年前に娘を亡くしたので、おいしいもの一つ食べさせられなかった。きっと娘がこのようなものを食べたら、喜んだでしょう。」と話すと ＣＡＳＴは、絶句した。「失礼いたしました！ご家族様だったんですね。勘違いでした。申し訳ございません。」と、すぐに四人掛けの席へ案内した。大人の椅子を外して子どもの椅子を用意した。 ＣＡＳＴ（出演者）「どうぞ、こちらへお座りください。」 三人分のお子様ランチが運ばれ、夫婦は涙でくもって見えなかった。感動でお子様ランチが食べられなかった。夫婦は、もう泣くのはよそう。そして、２才・３才の誕生日にまた来よう。一人じゃかわいそうだから、弟か妹を連れて来よう、と前向きになった。  夫婦はその日のうちに手紙を書いた。 それを読むのが、幹部の仕事である。その日のうちにコピーされて、皆泣いた。涙はここまで。感動のバトンを誰が引き継ぐんですか？君たちの笑顔ですよ。涙を拭いて笑顔ですよ、と皆ゲストの方へ向かった。  東京ディズニーランドでリーフレットを見て悩んでいるとすぐにキャストが寄って来てくれる。働いている側が、今日生きてて良かったと思える職場がそこにある。  銀色のネームプレートを付けたキャストがいる。 【ＤＥＳＮＥＹ　ＯＦ　ＴＨＥ　ＹＥＡＲ】その年にディズニーを最高に表現した人に与えられる、仲間からの人気投票で選ばれた人々がいる。 迷子の子がいた。キャストの女性はその子に「ミッキーもね。迷子になった時に勇気を出して泣かないでゲームをしたりして、頑張ったんだよ。僕、ミッキーみたいにできる？」 「うん、できる。」と男の子。そのキャストの女性に一票入った。  シデレラ城の横の池 形見の指輪を落としたゲストがいた。キャストにその旨を伝えて、携帯番号を教えた。まもなく携帯が鳴った。「まだ、おられますか？」池に行くと、キャストがいて白いハンカチに指輪を乗せて、笑顔で「お越しいただき、ありがとうございます。愛と夢が叶う世界です。」と言った。すぐに業者さんを呼んで、探したそうです。  ＮＨＫ　プロジェクトＸ 昭和の初めの人たちは、売り上げの為、お金の為ではなく、人に喜んでもらう為に動いた。その結果、敗戦の時から、経済大国になり、ＪＡＰＡＮ　ＡＳ　ＮＯ.１とまで言われるようになった。今の日本はどうでしょう？たとえば、韓国の人は、目上の人が酒を飲むまで、絶対に口をつけない。  落ち込んでる人がいたら、とにかく聞く。聞いてくれると安心する。聞いてそれをそのままフィードバックする。 「妻がいらいらしている。」「奥さんがいらいらしているんですね。」 「子どものことが心配で。」「子どもさんのことが心配なんですね。」 「二人が同時に受験なんです。」「お二人が同時に受験なんですね。」 「悩んでるんです。」「悩まれてるんですね。」 「客観的な人が必要なんです。それは、私しかいない」「あなたしかいないんですね。」「そうなんです。これからは家内のことを私が聞いてあげなければいけませんね。ありがとうございました。」（笑）ほとんどこんな風です。 その人の中に答えがある。 日本には、スナックがある。 スナックは夜のカウンセラーである。米国はスナックが無い。だから、カウンセラーが多い。スナックは、我々の仕事を奪ってる（笑） コミュニケーションはキャッチボール。 今、熟年離婚が多い。奥さんが「お父さん私には名前があったんです。〜の奥さん、〜のお母さん。あなたもお母さんと呼ぶけどあなたを生んだ覚えはない。尽くすことが良き妻と思ってきた。あなたは、パンツの置き場もわからない。自立して生きなきゃ、と思った。あなたの退職金を半分いただいて、これから生きていきますから、よろしく」と言われた。 まさか！従順な妻が急にものを言うようになった。【まさか族】が日本で繁殖している。  奈良で、医者になれと言われ、少年の一家を放火した事件がありましたが、もし父親が、「お前一緒に考えよう。」「人それぞれだ」と黙って聞き、お前の為、お前の為と自分の考えを押し付けなければ、そんな事件にならなかった。  会社で、報告・連絡・相談（ほう・れん・そう）の重要性が言われていますが、聞く側の問題、聞く能力こそ重要である。人の話しを聞いてない人が多い。 重度の精神病に多いのですが、そういう人に限って「俺は病気じゃない。」という。  妻の話、夫の話・子どもの話について答えを与えない。 子どもがつけているラジオがうるさかったら、通常は 【ＹＯＵ（あなた）メッセージ】・・・ラジオがうるさい、消しなさい。 【Ｉ（わたし）メッセージ】・・・ラジオの音が気になって本が読めない。 【ＹＯＵメッセージ】・・・音量を下げない→いつもわがまま権力主義 【Ｉメッセージ】・・・わたしが困っている→ああ、困ってるんだ、助けよう。本いつ読み終わるの？その後で聞くよ。私がこうあって欲しいということを伝える。 ○うまくやってくれる。こうあってほしかった。（期待） ○期待のないところで、怒りは起こらない。 怒りは怒りの感情を生む。（古い脳・爬虫類の脳。） 怒りを感じたら、何で怒りを感じるか考えましょう⇒高等な新しい脳。前頭葉連合野 挨拶しない人に、挨拶しなさいと言うにではなく、君たちが挨拶しないと君たちが元気なのか、嫌なことがあるのかわからないんだよ、と言う。 嫌われる人はＹＯＵメッセージが多い。 好かれる人はＩメッセージが多い。 心理学であるんです。 コミュニケーション能力。 ただ、嫌われてたらこれは、使えません。好かれる方法は、日頃相手がやってくれることに感謝することです。君のおかげで助かっているよ。 ご主人は奥さんに「いつも文句も言わずにありがとう。」 遅刻をするな・・・・・・× 君が時間通り来てくれたら、会議がスムーズに進むなあ・・・・○ ちょっとでも相手がいいことがあったら、相手を誉める。あなたが生きててよかった、あなたのおかげで救われた、と言う。 メッセージを毎日送ってください。そうすれば、日本が良くなる。他人と過去は変えられない。自分と未来は変えられる。皆さんが変われば世界が変わる。 ニーチェは言った。【世界は深い。】 実る時もあれば、実らない時もある。でも目に見えないところで花を咲かせるかもしれない。目に見えない努力を是非していただければと思います。  以上です。最後までお読み頂き、誠にありがとうございました。]]></content>
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