2007年の締めくくりは沖縄＆人材です！
今回はとっても暖かな沖縄で12月６日から２日間の日程でミーティングを開催しました。
毎回ゲストにお越しいただいて講演をお聞きしていますが、今回はそれをなくし、「人材」にテーマを絞って討論を行いました。
まず、既に優秀なスタッフを採用し成功を収めている２名のメンバーからシェアがありました。
内容は、出会ったきっかけや採用を決めたポイント、
採用によって自分の仕事がいかに変わったか、
育成プランから給与体系に至るまで、
かなり突っ込んだ話しを披露してくれました。
また、そのメンバーのもとで活躍しているスタッフからも
どういう想いで仕事をしているのか、何を感じ何を悩んでいるのか
についても率直に語ってもらいました。
その後は、その他の全参加者が「人材」をテーマに話をし、
発表した２名のメンバーやスタッフにはたくさんの質問が飛び、
活発な意見交換が行われました。
「スタッフの採用と育成」については、悩みは深く大きいようです。
「お客様の一生をお守りする」というスタンスで活動しているメンバーにとって「事業承継」と事務処理等を担当するバックヤード体制をしっかり固めることは重要な課題。
この問題をクリアするには「優秀な人材の確保と育成」は欠かせません。
「ベクトルが同じ方向を向いているか、価値観をしっかり共有できるか」これがいかに大切なことであるかがあらためて考えさせられたミーティングとなりました。
翌日は浦添市にある沖縄メンバー慶田城氏の事務所「有限会社ライブアップ」を訪問。
駐車スペースがたっぷりあり、セミナー室も常設されているにも関わらず賃貸料は都会では考えられない金額に「羨ましい・・・」の声しきり。
今回はバックヤードを担当する女性スタッフも多数参加していたので、事務所のレイアウトや書類の管理方法等熱心に情報交換している情景が見られました。
メンバーをサポートしているアシスタント同士の交流の場が必要であることを感じました。
事務所訪問と会議は午前中で終了。
観光する人、ダイビングをする人etc・・・
それぞれの目的地へ散っていったのでした。
